Giriş
Hatırla
Kayıt
CevapSoru
Sorular
Yanıtlanmamış
Etiketler
Kategoriler
Kullanıcılar
Soru sor
Soru sor
müşteri ilişkileri yönetimi olarak etiketlenen en son sorular
0
oy
1
yanıt
9
gösterim
Yazılı iletişimde dikkat edilmesi gereken ilkeler nelerdir?
anonim
tarafından
22 Mart
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
iletişim türleri
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 2.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşterilerle iletişim ve boyutları
0
oy
1
yanıt
10
gösterim
Stratejik düşünme ve işlemsel düşünme arasında ne gibi farklar vardır?
anonim
tarafından
22 Mart
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkilerinde stratejik düşünme
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 4.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinde stratejik yaklaşım
0
oy
1
yanıt
8
gösterim
Şikayetlerin önemli olduğuna inanan ve onları etkin şekilde çözmek isteyen işletmeler neler yapmalıdır?
anonim
tarafından
03 Şubat
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
şikayetlerin çözümü
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 8.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
Müşteri ilişkileri yönetiminin bütüncül yapısı ile işletme seviyeleri arasındaki ilişki nasıl açıklanabilir?
anonim
tarafından
03 Şubat
e-iş süreçleri
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
iky203u
e-iş süreçleri 4.ünite
e-iş süreçleri
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) ile ilgili olarak ön plana çıkan kavramlar nelerdir?
anonim
tarafından
03 Şubat
otel işletmelerinde destek hizmetleri
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgili kavramlar
trz203u
otel işletmelerinde destek hizmetleri 3.ünite
otel işletmelerinde destek hizmetleri
müşteri ilişkileri yönetimi
0
oy
1
yanıt
11
gösterim
Kazanılan dokümanlar nasıl saklanır?
anonim
tarafından
28 Ocak
web tasarimi satiş ve pazarlama
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
wtk208u
web tasarımı satış ve pazarlama 4.ünite
web tasarımı satış ve pazarlama
web tasarımında müşteri hizmetleri ve desteği
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Operasyonel ölçüler nelerdir?
anonim
tarafından
28 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri uygulama aşamaları
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 5.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinin planlaması ve uygulama süreci
0
oy
1
yanıt
12
gösterim
Türkiye’de Müşteri İlişkileri Yönetimini bir pazarlama stratejisi olarak görüp uygulayan sektörlere beş örnek veriniz.
anonim
tarafından
28 Ocak
çağri merkezinde müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
çmh208u
çağrı merkezinde müşteri ilişkileri yönetimi 1.ünite
çağrı merkezinde müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkileri yönetimine bakış
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Müşteriler işletmeler için ne şekilde farklılık gösterirler?
anonim
tarafından
28 Ocak
otel işletmelerinde destek hizmetleri
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri süreci
trz203u
otel işletmelerinde destek hizmetleri 3.ünite
otel işletmelerinde destek hizmetleri
müşteri ilişkileri yönetimi
0
oy
1
yanıt
11
gösterim
Müşteri değerinin geliştirilmesinde hangi aşamalar koordine edilmelidir?
anonim
tarafından
28 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri değeri
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 4.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinde stratejik yaklaşım
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
İşletmelerin uygulamada müşteri odaklılıktan uzaklaşmasına neden olan yanlışlıklar nelerdir?
anonim
tarafından
28 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri odaklı örgüt kültürü
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 6.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
örgüt kültürü ve müşteri ilişkileri
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
Müşteri ile İlişkilerin Yönetiminin Amaçları nelerdir?
anonim
tarafından
28 Ocak
spor yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
syt102u
spor yönetimi 6.ünite
spor yönetimi
sporda müşteri ile ilişkilerin yönetimi
0
oy
1
yanıt
11
gösterim
CRM başarı faktörlerinde etken olan boyutlar nelerdir?
anonim
tarafından
22 Ocak
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
pmy201u
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi 7.ünite
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinin ölçülmesi
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Müşteri ile etkileşim hangi konuları kapsamaktadır?
anonim
tarafından
22 Ocak
otel işletmelerinde destek hizmetleri
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri süreci
trz203u
otel işletmelerinde destek hizmetleri 3.ünite
otel işletmelerinde destek hizmetleri
müşteri ilişkileri yönetimi
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
Satın alma sırasında yaşanabilecek sorunların kaynakları nelerdir?
anonim
tarafından
22 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkilerinde satış öncesi
esnası ve sonrası yaşanabilecek sorunlar
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 8.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
0
oy
1
yanıt
12
gösterim
Müşteri Desteğinin Faydaları olarak bir işletme maliyetlerden nasıl tasarruf edecektir?
anonim
tarafından
15 Ocak
web tasarimi satiş ve pazarlama
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
wtk208u
web tasarımı satış ve pazarlama 4.ünite
web tasarımı satış ve pazarlama
web tasarımında müşteri hizmetleri ve desteği
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Sadakat programlarının tedarikçileri de diyebileceğimiz taraflar kimlerdir?
anonim
tarafından
15 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
sadakat programları
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 7.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkileri yönetimi uygulamaları
0
oy
1
yanıt
12
gösterim
MİY stratejisinin uygulanması sonucu spor tesislerinin elde ettiği faydalar nelerdir?
anonim
tarafından
15 Ocak
spor yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
syt102u
spor yönetimi 6.ünite
spor yönetimi
sporda müşteri ile ilişkilerin yönetimi
0
oy
1
yanıt
17
gösterim
MİY'in organizasyon içinde müşteri veri paylaşımı yoluyla sağladığı faydalar nelerdir?
anonim
tarafından
15 Ocak
müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetiminin önemi
pzl208u
müşteri ilişkileri yönetimi 1.ünite
müşteri ilişkileri yönetimi
müşteri ilişkileri yönetimi: tanımı
kapsamı
önemi
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
CRM’in ortaya çıkmasının nedenlerini sıralayınız.
anonim
tarafından
10 Ocak
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi
içerisinde
soruldu
müşteri ilişkileri yönetimi
pmy201u
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi 5.ünite
perakendecilikte müşteri ilişkileri yönetimi
crm programları ve uygulamaları
Sayfa:
1
2
3
ileri »
CevapSoru.com'a hoşgeldiniz. Burada soru sorabilir ve diğer kullanıcıların sorularını yanıtlayabilirsiniz.
...