Giriş
Hatırla
Kayıt
CevapSoru
Sorular
Yanıtlanmamış
Etiketler
Kategoriler
Kullanıcılar
Soru sor
Soru sor
ACD, hangi kavramın kısaltmasıdır?
0
oy
10
gösterim
anonim
tarafından
15 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
ACD, hangi kavramın kısaltmasıdır?
<
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 2.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezinde teknoloji yönetimi ıı
Bu soruya yorumunuz:
Görünen adınız (opsiyonel):
Benden sonra yorum yapıldığında şu adrese mail gönder:
Benden sonra yorum yapıldığında bana mail gönder
E-posta adresiniz size bildirim göndermek dışında kullanılmayacaktır.
Anti-spam doğrulaması:
Bir sonraki işleminizde doğulamadan kurtulmak için, lütfen
giriş yapın
ya da
kayıt olun
.
Yanıtınız
Görünen adınız (opsiyonel):
Yanıtım seçildiğinde ya da yorumlandığında şu adrese mail gönder:
Yanıtım seçildiğinde ya da yorumlandığında bana mail gönder
E-posta adresiniz size bildirim göndermek dışında kullanılmayacaktır.
Anti-spam doğrulaması:
Bir sonraki işleminizde doğulamadan kurtulmak için, lütfen
giriş yapın
ya da
kayıt olun
.
1
Yanıt
0
oy
anonim
tarafından
15 Ocak
yanıtlandı
Otomatik Çağrı Dağıtıcısı "ACD" (
<span id=
Bu cevaba yorumunuz:
Görünen adınız (opsiyonel):
Benden sonra yorum yapıldığında şu adrese mail gönder:
Benden sonra yorum yapıldığında bana mail gönder
E-posta adresiniz size bildirim göndermek dışında kullanılmayacaktır.
Anti-spam doğrulaması:
Bir sonraki işleminizde doğulamadan kurtulmak için, lütfen
giriş yapın
ya da
kayıt olun
.
CevapSoru.com'a hoşgeldiniz. Burada soru sorabilir ve diğer kullanıcıların sorularını yanıtlayabilirsiniz.
İlgili sorular
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Çağru harmanlamayı kısaca açıklayınız.
anonim
tarafından
04 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 2.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezinde teknoloji yönetimi ıı
0
oy
1
yanıt
15
gösterim
Bir çağrı merkezinde verimliliği etkileyen hangi temel unsurlar vardır?
anonim
tarafından
26 Aralık, 2023
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 8.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezi güncel yönetim sorunları ve verimlilik
0
oy
1
yanıt
8
gösterim
Bilgeliğin Değerli Taşları (Fusus ül Hikem) adlı eserinde bilgiyi ussal ve duyusalolarak ikiye ayıran düşünür kimdir?
anonim
tarafından
22 Mart
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 4.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezi bilgi yönetimi
0
oy
1
yanıt
10
gösterim
Personel Yönetimi ile İnsan Kaynakları Yönetimi arasındaki farklar nelerdir?
anonim
tarafından
22 Mart
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 5.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde insan kaynakları yönetimi ı
0
oy
1
yanıt
9
gösterim
Genel olarak sağlıklı bir sesli yanıt sisteminde en fazla kaç liste ögesi olması beklenir?
anonim
tarafından
22 Mart
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 3.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde kalite yönetimi
0
oy
1
yanıt
14
gösterim
Çağrı merkezleri müşteri profillerine yönelik olarak sunulması önerilen müşteri ilişkileri yönetimi stratejileri nelerdir?
anonim
tarafından
03 Şubat
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 7.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde müşteri ilişkileri yönetimi
0
oy
1
yanıt
12
gösterim
Müşteriye uygun bir kalite standardı ile öngörülebilir bir tekdüzelik ve güvenilirlik derecesi tanımı kime aittir?
anonim
tarafından
22 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 3.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde kalite yönetimi
0
oy
1
yanıt
11
gösterim
Chatbot nedir?
anonim
tarafından
22 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 4.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezi bilgi yönetimi
0
oy
1
yanıt
13
gösterim
Çağrı merkezi müşteri temsilcisinin görevleri ve sorumlulukları ile iş gerekleri nelerdir?
anonim
tarafından
15 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 6.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde insan kaynakları yönetimi ıı
0
oy
1
yanıt
17
gösterim
Çağrı Merkezi Direktörünün görevleri ve sorumlulukları ile iş gerekleri nelerdir?
anonim
tarafından
04 Ocak
çağri merkezi yönetimi ii
içerisinde
soruldu
çmh102u
çağrı merkezi yönetimi ıı 6.ünite
çağrı merkezi yönetimi ıı
çağrı merkezlerinde insan kaynakları yönetimi ıı
...