0 oy
16 gösterim
tarafından konaklama hizmetlerinde kalite yönetimi içerisinde

E-hizmetlerin üç temel özelliği nelerdir?

1 Yanıt

0 oy
tarafından


E-hizmetlerin üç temel özelliği bulunmaktadır (Scupola, 2008: 79):
• Hizmetlere, İnternet ya da diğer elektronik ağlar üzerinden ulaşılabilir,
•Hizmetler, İnternet ya da diğer elektronik ağlar aracılığıyla insanlar tarafından tüketilir,

CevapSoru.com'a hoşgeldiniz. Burada soru sorabilir ve diğer kullanıcıların sorularını yanıtlayabilirsiniz.

İlgili sorular

...