Sosyal medya ve Web 2.0 hizmetlerinin temel özellikleri, kullanım kolaylığı, herkese açık ücretsiz katılım, nominal yayınlama eşiği, ağ oluşturma, sohbet ve bilginin geniş yelpazedeki geri bildirim ve bağlantı sistemleri yoluyla son derece hızlı ve vi