Elektronik Müşteri İlişkileri Yönetimi (e-CRM) unsurlarını içeren Web uygulamalarının müşterilere sağladığı faydalar nelerdir?
Elektronik Müşteri İlişkileri Yönetimi (e-CRM) unsurlarını içeren Web uygulamalarının müşterilere sağladığı faydalar;