0 oy
41 gösterim
tarafından muhasebe yazilimlari içerisinde

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)’nin süreç boyutu açısından dikkate alınması gereken temel faaliyet alanları nelerdir?

1 Yanıt

0 oy
tarafından

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)’ nin süreç boyutu açısından dikkate alınması gereken temel faaliyet alanları;

  • Hedefleme Yönetimi
  • Müşteri Bilgi Yönetimi
  • Ürün/Hizmet Kişiselleştirmesi
  • Yayılım (Genişleme) Yönetimi
CevapSoru.com'a hoşgeldiniz. Burada soru sorabilir ve diğer kullanıcıların sorularını yanıtlayabilirsiniz.

İlgili sorular

...