Kuyruk sisteminin diğer bir öğesi de kuyruk yapısıdır. Bir kuyrukta sırada bekleyen müşteri sayısının en büyük değeri yani kuyruğun büyüklüğü bilinmelidir. Yaygın bir varsayım kuyruk uzunluğunun sonsuz olabileceğidir. Bazı durumlarda bu varsayım sorun