Kat hizmetleri departmanının, önbüroyla karşılaştırıldığında, daha kontrol edilebilir işlemlerden oluşması, ne gibi sonuçlar ortaya çıkarmaktadır?
Önbüro işlemlerinde kişilerarası etkileşim ve belirsizlik daha fazla iken kat hizmetleri daha kontrol edilebilir işlemlerden oluşur. Bu durum kat hizmetlerinde iş standartlaştırma, programlama, iş gücü ve malzeme kontrolüne daha çok imkân verir.