Karangers ve diğerleri (2015)’e göre, kurum içi iletişim, halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim çalışma alanı içinde önemli ve bağımsız bir fonksiyondur. Kurum içi iletişimin iki ana rolü bulunmaktadır: Bunlar; organizasyon içinde topluluk hissi yarat