Fonksiyonel çatışma; çatışma sürecinin birey, grup ya da örgüt için olumlu sonuçlar doğurmasının beklenildiği çatışmalardır. Bu tür çatışma örgüt içindeki ilişkilerin iyileşmesine, iş hedeflerine ulaşımda başarılı olunmasına, yaratıcı fikirlerin ortaya