Kullanıcı memnuniyeti gözetilmeli, sayfa sürekli olarak kullanıcıların dönütleriyle yeniden güncellenmelidir. Bu doğrultuda kullanıcı deneyimlerini sorgulamak ve memnuniyetlerini ölçmek amacıyla web sayfasında memnuniyet anketlerine yer verilmelidir.</