Halkla ilişkileri şekillendiren en belirgin olay sanayi devrimidir. Dünyayı etkileyen bu olayda halkla ilişkilerin de boyut değiştirmesi oldukça normal karşılanmaktadır. Teknolojik gelişmeler, dijitalleşme halkla ilişkilerin gelişim sürecini değiştirme