Kavramsal olarak turist deneyimi, farklı yerlerde (coğrafi bölgeler), turistin seyahati süresince aldığı bütünleşik hizmetlerden oluşmaktadır. Ürünler somut iken hizmetler soyuttur. Turistlerin yaşadığı deneyimler ise unutulmazdır. Hizmetler belirli bi