Telefonla görüşme sırasında satış elemanının hangi konularda not alması önemlidir?
Telefonla görüşme sırasında satış elemanının aşağıdaki konularda not almasının önemli olduğu ifade edilmektedir (Bendremer, 2003):• Arama zamanı• Konuşulan kişi• Konuşulan konular• Daha sonra başka bir görüşmenin olup olmayacağı