Bir ürünün ortaya çıkmasını sağlayan iş ve süreçlerin tamamında olası hataların engellenmesi için alınması gereken önlemler nelerdir?
• Hatayı insanlar yaptığından, hataları önlemek için çalışanların eğitimlerinin ve işlerine duydukları bağlılığın güçlü olması gerekir.• İş ve süreçlerin en doğru şekilde belirlenmesi ve hazırlanm