Bekleme süresi, çevrim süresinin işlemi ilerletmek için hiçbir işin yapılmadığı kısmıdır. İşlem süresi ise, katılımcıların fiilî iş yapmak için harcadıkları süreyi ifade eder. Çoğu süreçte, toplam çevrim süresinin önemli bir kısmı