İtibar veya imaj yönetimi hangi faaliyetleri içerir?
İtibar veya imaj yönetimi: Kuruluşun kamu ve sosyal sorumluluk, etik davranış, kurumsal kimlik ve kilit müşterilere itibar bağlılığını gösteren politika, prosedür ve stratejilerin planlanması ve uygulanması faaliyetlerini içerir.