Tüketici-marka ilişkisini, sırdaşlık, tutku ve bağlılık bileşenleri hangi profillerde tanımlamaktadır?
Sırdaşlık, tutku ve bağlılık bileşenleri, tüketici-marka ilişkisini sekiz ayrı profil ile tanımlar:
• Sevgisizlik (Non Love): Marka ile ilgilenmeyen tüketicilerdir. Marka hakkında fazla bir bilgileri yoktur. Onlar için marka diğerlerinden farksı