Etkileyici iletişimin hedef kitleler üzerinde, üç farklı amaca bağlı olarak planlanacağını söyleyebiliriz:
• Hedef kitlelerini bilgi düzeyinde bir değişiklik yaratmak,
• Hedef kitlelerin tutumlarında bir değişiklik yaratmak,
• Hedef kitlelerin davranışlarında değişiklik yaratmak.