Danışma işleri; danışma (concierge) bölümünde çeşitli görevliler tarafından yerine getirilmektedir. Bu görevliler, işletmeden işletmeye değişebilmekle birlikte, bölümün yöneticisi olan bellcaptain, bellboy, vale, doorman (kapı karşılama görevlisi) gibi