Firmaların tüketiciyi anlamak için hangi soruları sorması gerekmektedir?
• Tüketiciler teknolojik ürünleri benimserken nelerden etkilenirler?
• Tüketicilerin teknolojik ürünleri satın alma zamanlamasını neler etkiler?
• Tüketiciler teknolojik ürünleri benimsemelerindeki farklılıklara ve teknolojiye bakış açıla