Pazarlama sektöründe tüketicilere sunulan müşteri deneyimleri nasıl sınıflandırılır?
Deneyimler insanın anılarını zenginleştiren hatırlanabilir özelliktedir. Tüketicilere sunulan müşteri deneyimlerini 4 tür olarak sınıflayabiliriz : Eğitim deneyimi, estetik deneyimi, eğlence deneyimi