Kültür, “bireyin tutum ve davranışlarını yönlendiren normlar, davranış kalıpları, inançlar, tutum ve alışkanlıklar olarak tanımlanırken; örgütleri diğer örgütlerden ayıran kurum kültürü de “bir örgütün içindeki insanların davranışlarını yönlendiren nor