Mağaza satış elemanın müşteriyi dinlerken dikkat etmesi gerekenler nelerdir?
Mağaza satış elemanının dinleme tarzı; Tüm insanlar söyledikleri pek çok konunun önemli ve değerli olduğuna inanır. Konuşan kişinin söyledikleri bilinse dahi onu dinlemek gerekir. Müşteriyi dinlerken;