Görüldüğü gibi elektronik iletişim ve e-ticaret her şeyden önce donanım, yazılım ve İnternet’e bağlanmak için telekomünikasyon altyapısı gerektirmektedir. Bunlardan İnternet’e giriş gelişmiş bir teçhizat (ekipman) gerektirmektedir. Bu teçhizata kişisel