0 oy
14 gösterim
tarafından dijital çağda reklam içerisinde

Türkçeye müşteri ilişkileri yönetimi (CRM – Customer Relations Management) olarak çevrilen CRM’nin tanımı nedir?

1 Yanıt

0 oy
tarafından

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM – Customer Relations Management), kısaca bir işletmenin mevcut ve potansiyel müşterileri ile uzun dönemli ilişkiler kurmasını sağlayan bir yönetim yaklaşımıdır. 

CevapSoru.com'a hoşgeldiniz. Burada soru sorabilir ve diğer kullanıcıların sorularını yanıtlayabilirsiniz.

İlgili sorular

...