Tüketicilerdeki hangi değişiklikler bütünleşik pazarla iletişimine ihtiyaç duyulmasına neden oldu?
Tüketicilerin geleneksel medyayla olan ilişkisinin nasıl değiştiğini bir önceki başlıkta gördük. Tüketicilerin değiştiği bir diğer nokta ise markalarla kurdu