Araştırmalara göre, site tasarımcıları kullanıcılara siteye enformasyon ekleme olanağı sağlarlarsa onlarla olan ilişkilerini güçlendirirler ve kullanıcının siteye olan bağımlılığı artar. Bu uygulama sitenin amacına göre çeşitli biçimde yapılandırılabil