Günümüzde işletmelerin sürekli gelişimini ve dönüşümünü sağlayan iş parametreleri; dijitalleşme, küreselleşme, agilizasyon ve müşteri odaklılıktır. Bu parametreleri, gelecekteki eğilimleri ve bu eğiliml
Agilizasyon: Kurumsal davranışı 20. yüzyıl işletmelerinin modellediği bir formdan, 21. yüzyıl işletmelerinin en kârlı ve rekabetçi pazarlarına uyacak bir forma dönüştürme süreci.