Bilgi bireyin dış dünyadaki olayları algılama, işleme, değerlendirme sonucunda zihninde ürettiği anlamdır. Bilginin özellikleri şunlardır: a) Bilgi, insanların kendisi tarafından yapılandırılır. Bilgi bilenden bağımsız olarak varolamaz. b) Bilgi kesin