Hastalar; • Kendine sunulan hizmeti değerlendirebilmek, • Haklarını talep edebilmek, • Ücret kontrolü, • Kendi sağlık durumlarını anlamak ve karar sürecinde aktif olarak yer almak amacıyla kayıtlarını talep etmektedir. Özellikle diyabet, hipertansiyon